3月8日下午，哈工大（深圳）人文與社科學院院長、深圳市國家級領軍人才、國家社科重大項目首席專家孫濤教授受邀于我院203會議室作題為《從思維到落地：城市全域智慧治理與服務模式創新》的學術講座，本次講座由曾凡軍副院長主持，以我院史雲貴院長、黃六招副教授等為代表的教師與百餘名博士、碩士研究生及本科生參與其中。

講座伊始，曾凡軍副院長為現場師生詳細介紹了孫濤教授的學術背景和任職經曆，并對孫教授的到來表示熱烈歡迎與由衷感謝。

孫教授以萬科物業的轉型實踐為切入點，通過講故事的方式向在場師生進行彙報分享。首先，他圍繞萬科物業所提供的全覆蓋、多模态的公共服務實踐，對全域、智慧治理與服務模式等關鍵名詞進行了詳細解讀。其次，他以1949、1980、1990為時間節點分别分析了不同時期社會城市服務的變化特點，從城市獨特的空間格局變化與内部社會結構分化重組兩方面對中國城市轉型的若幹階段進行了介紹。

接着，孫教授以天津為例，基于街區結構的異質性概括新中國成立以來主城區的時空演變。他從人口、空間、組織這三個維度介紹網絡社會的城市治理，根據南開大學三個新校區的建成帶來的城市治理變化，提出“單位”的多區塊擴張引緻“網絡化”的服務與社會城市治理的觀點。同時，他認為在城市轉型中，“單位”仍是城市社會結構的基本組織。其中，“單位”城市的擴張方式主要包括傳統城市“貼瓷磚”的外擴和“網絡化”單位引領城區“蛙跳式”的擴張。

然後，孫教授重點對“全域智能運營”做了重點介紹。他認為“全域智能運營”是以珠海恒琴“物業城市”1.0的“紡錘治理結構”為起點，逐漸疊代至深圳福田“物業城市”2.0的“全域智能運營”。他指出，必須要重視科技賦能、管理賦能和運營賦能，重構城市服務體系，細分服務事項矩陣，形成以整合、智能、共建為關鍵詞的城市服務創新。通過“全域智能運營”來增強基層治理韌性，提供優質生活服務，實現治理縱橫轉換，提高基層治理效率。最後，他指出，應在“全域智能運營”體系下，根據不同地區的發展曆史與現狀、存在問題與訴求、涉及的主體與權責、物業企業的優勢與資源，選擇合适的實踐模式進行落地。

在師生互動環節，孫教授對學生提出的有關分布分散、人口密度小的區域企業不願意進入管理的問題進行耐心解答。他從當地政府的态度、企業能夠獲得的樣本數、企業可以獲得的預期收入以及政府是否有新規劃等方面詳細介紹了企業進入的影響因素，與會師生紛紛表示贊同。

在講座尾聲，史雲貴院長對本次講座進行總結。他認為，在新時期，傳統的政企模式逐步朝着更加融洽的治理模式發展，政府+數字+企業的融合更加密切，高品質的生活需要正倒逼政府、企業進行轉型。政府、企業、社會三方都要進行反思，要敢于打破邊界，做到聲譽、信用、互惠的統一，使生産、生活和生态都走向新形态。最後，史院長對孫教授的到來再次表示感謝，講座在熱烈的掌聲中圓滿結束。

孫濤教授簡介

孫濤，哈工大（深圳）人文與社科學院院長、教授，研究政府理論與地方政府、城市治理。深圳市國家級領軍人才，國家社科重大項目首席專家，近十年教研經費1600多萬，培養畢業18名公管博士。牛津大學、格拉斯哥大學、羅格斯大學等校訪問學者。中國機構編制管理研究會副會長、教育部公管類專業教指委委員、中國行政管理學會常務理事、中國管理現代化研究會公共管理專委會副理事長、中國城市科學研究會數治城鄉專委會副主任。曾擔任南開大學政府管理學院院長。

圖︱董仁玲     文︱陳托     審核︱劉汶、劉芮伶     終審︱曾凡軍